-
-
د.إ
مرحبًا بكم في طيبة للتمور (Taibah Palm).
تنظم شروط الاستخدام هذه وصولك إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامك له، بما في ذلك المتجر الإلكتروني، والمنتجات، وحسابات العملاء، وخدمات الطلب، وخدمات التوصيل، وأي خدمات أخرى تقدمها طيبة للتمور.
تشير مصطلحات "طيبة للتمور" و**"نحن"** و**"لنا"** و**"خاصتنا"** إلى طيبة للتمور، بينما تشير مصطلحات "أنت" و**"العميل"** و**"المستخدم"** إلى أي شخص يزور الموقع الإلكتروني، أو ينشئ حسابًا، أو يتواصل معنا، أو يقوم بإجراء طلب.
من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني أو شراء أي منتج منا، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني أو تقديم أي طلب.
طيبة للتمور هي شركة تجارة إلكترونية مقرها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
نقدم مجموعة متنوعة من المنتجات التي قد تشمل:
قد يتم تعديل المنتجات أو الخدمات المتوفرة على الموقع الإلكتروني أو تحديثها أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق.
يجوز لك استخدام موقعنا الإلكتروني فقط إذا كنت تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام العقود الملزمة وفقًا للقوانين السارية عليك.
إذا كنت دون السن القانونية اللازمة لإبرام العقود، فلا يجوز لك استخدام الموقع أو تقديم طلب إلا بموافقة ومشاركة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن استخدامك للموقع وشرائك لمنتجاتنا مسموح به في بلدك أو محل إقامتك.
قد تتطلب بعض خدمات الموقع إنشاء حساب خاص بك.
عند إنشاء الحساب أو استخدامه فإنك توافق على ما يلي:
أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك، ما لم تكن ناتجة مباشرة عن خلل أمني تسببنا به نحن.
يجوز لنا تعليق الحساب أو تقييده إذا توفرت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأنه يستخدم بطريقة احتيالية أو غير قانونية أو مخالفة لهذه الشروط.
نبذل جهودًا معقولة لتقديم معلومات دقيقة عن منتجاتنا، بما في ذلك:
ومع ذلك فإنك تقر بما يلي:
إذا تبين وجود خطأ جوهري في وصف المنتج أو سعره أو توفره، فقد نتواصل معك قبل معالجة الطلب لإعطائك خيار تأكيد الطلب أو إلغائه.
يتحمل العميل مسؤولية مراجعة وصف المنتج، والمكونات، ومعلومات الحساسية، والقيم الغذائية، وتعليمات التخزين قبل شراء المنتج أو استهلاكه.
قد تحتوي بعض المنتجات على مواد مسببة للحساسية أو يتم تجهيزها في أماكن تحتوي على:
إذا كنت تعاني من حساسية غذائية أو حالة صحية أو لديك نظام غذائي خاص، فيرجى التواصل معنا قبل تقديم الطلب واستشارة مختص صحي عند الحاجة.
المعلومات المنشورة على الموقع هي معلومات عامة عن المنتجات ولا تعتبر استشارة طبية أو غذائية أو صحية متخصصة.
تعرض أسعار المنتجات بالعملة المحددة أو الظاهرة على الموقع الإلكتروني.
قد تشمل الأسعار الضرائب أو لا تشملها وفقًا لما يظهر أثناء إتمام عملية الشراء ووفقًا للقوانين المطبقة.
يجوز لنا تعديل الأسعار في أي وقت.
ولا يؤثر تعديل السعر عادةً على الطلبات التي تم قبولها بالفعل، إلا في الحالات التالية:
قد تكون الأسعار الترويجية وأكواد الخصم متاحة لفترة محدودة وتخضع لشروط خاصة.
عند تقديم الطلب فإنك تؤكد ما يلي:
لا يعني إرسال الطلب تلقائيًا أننا قد قبلناه.
ويعتبر الطلب مقبولًا عندما نقوم بتأكيده أو معالجته أو شحنه أو إشعارك بقبوله بأي وسيلة أخرى.
يجوز لنا التواصل معك من أجل:
يجوز لنا رفض الطلب أو إلغاؤه أو تقييده قبل التسليم إذا كان ذلك ضروريًا بشكل معقول، بما في ذلك الحالات التالية:
إذا قمنا بإلغاء طلب مدفوع مسبقًا، فسنعمل على إعادة المبلغ المدفوع عن المنتجات الملغاة وفقًا للفترة الزمنية الخاصة بمزود خدمة الدفع.
قد تشمل وسائل الدفع المتاحة:
قد تتم معالجة المدفوعات بواسطة مزودي خدمات دفع من جهات خارجية، وتطبق عليهم شروطهم وسياساتهم الخاصة.
أنت توافق على عدم استخدام أي وسيلة دفع دون إذن مالكها القانوني.
في حالة الدفع عند الاستلام، فإنك توافق على توفير المبلغ الصحيح واستلام الطلب في الموقع المتفق عليه.
يجوز لنا تعليق الطلب أو إلغاؤه إذا:
بعد تقديم الطلب، قد نزودك بتأكيد للطلب عبر:
وعند الاقتضاء، قد نصدر فاتورة أو سجلًا للمعاملة يتضمن معلومات الطلب والمنتجات والكميات والأسعار وبيانات النشاط التجاري.
يتحمل العميل مسؤولية مراجعة تأكيد الطلب وإبلاغنا فورًا في حال وجود أي معلومات غير صحيحة.
قد نوفر خدمة التوصيل في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة وفقًا لتوفر شركات الشحن ومناطق التغطية.
تعد أوقات التسليم تقديرية ولا تعتبر مضمونة، ما لم نؤكد صراحةً خدمة توصيل مضمونة.
قد تتأثر مواعيد التوصيل بسبب:
ويجب على العميل توفير:
رطب الموسم الطارج
عجينة تمر
خلطة الطاقة
باودر التمر - بديل السكر